Uslovi korišćenja

Ovi uslovi korišćenja regulišu odnos između vas (klijenta) i 13Venture (pružaoca usluga) u vezi sa korišćenjem naših usluga izrade i održavanja veb sajtova.

13Venture pruža usluge izrade veb sajtova i sistema za dolazak klijenata po modelu pretplate. Naša ponuda uključuje Sistem za direktne rezervacije, Sistem za nove pacijente i Starter sajt, opisane na našoj stranici sa cenama.

• Svaki paket uključuje jednokratnu projektnu naknadu i mesečnu pretplatu.
• Projektna naknada se plaća pre početka izrade sajta.
• Mesečna pretplata se naplaćuje unapred, svakog meseca.
• Godišnji plan podrazumeva obavezu od 12 meseci uz mesečnu naplatu po sniženoj ceni.
• Cene su izražene u eurima (€) i ne uključuju PDV ukoliko je primenjiv.
• Izradu je moguće platiti na rate (3–6 meseci), uz godišnju pretplatu.
• Zadržavamo pravo da promenimo cene uz prethodno obaveštenje od 30 dana.

• Mesečni plan: minimalna obaveza 3 meseca za Starter sajt, 6 meseci za sisteme.
• Godišnji plan: obaveza od 12 meseci.
• Nakon isteka minimalnog perioda, možete otkazati uslugu sa 30 dana unapred.
• Otkazivanje pre isteka minimalnog perioda podleže plaćanju preostalih rata do kraja minimalnog perioda.

• Proces izrade počinje nakon što primimo projektnu naknadu i odobrite brief.
• Rokovi isporuke: Starter sajt obično nekoliko radnih dana; sistemi garantovano 10 radnih dana od prijema kompletnih materijala. Ako rok probijemo, izrada je besplatna.
• Garancija roka se odnosi na objavu sajta. Naknadne izmene, doterivanja i ispravke idu kroz redovno mesečno održavanje.
• Jedna runda revizija je uključena u projektnu naknadu. Dodatne revizije se naplaćuju.

• Vi ste vlasnik svog domena i celokupnog sadržaja (tekstovi, slike, logotipi) koji ste nam dostavili.
• Dizajn sajta i kod su deo pretplate i licencirani su vam za korišćenje dok traje pretplata.
• Nakon prestanka pretplate, možemo izvesti vaš sadržaj ili preneti sajt uz jednokratnu naknadu.

• Svaki paket uključuje određen broj mesečnih ažuriranja sadržaja.
• Neiskorišćena ažuriranja se ne prenose u sledeći mesec.
• Dodatna ažuriranja se naplaćuju posebno.

• Hosting, SSL sertifikat i tehničko održavanje su uključeni u mesečnu pretplatu.
• Garantujemo dostupnost sajta od 99.5% na mesečnom nivou.
• Redovno pravimo backup vaših podataka.

• 13Venture neće biti odgovoran za indirektne, posledične ili specijalne štete.
• Ukupna odgovornost 13Venture ograničena je na iznos koji ste platili u poslednjih 12 meseci.
• Nismo odgovorni za gubitak prihoda usled nedostupnosti sajta uzrokovane trećim stranama.

Za sve sporove koji proizlaze iz ovih uslova, nadležan je sud u Beogradu, Republika Srbija. Primenjuje se pravo Republike Srbije.

Zadržavamo pravo da izmenimo ove uslove. O izmenama ćemo vas obavestiti 30 dana unapred putem emaila.